Mesafeli Satış
Sözleşmesi
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: Benim Kitabım (Yusuf ERGISI)
Email: siparis@benimkitabim.net İletişim
No: 505 366 366 0
ALICI: Müşteri
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.benimkitabim.net web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı,
satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve
“cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.tunckol.com sitesinde ödeme
sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ:
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme
alıcı tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası
alıcının mail adresine mail gönderilecektir.
MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....’a
teslim edilecektir.
MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI:
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği
rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince
karşılanacağını ya da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan
etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve
mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır.
Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 7 (yedi) gün içinde teslim eder ve
bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı
tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo
şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam
olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu,
alıcıya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura
iade edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının
alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya
hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans
kuruluşunun mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya
göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI:
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine
ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli
evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı
gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve
fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını
düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve
varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan
mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya
gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından
karşılanacaktır.
MADDE 8 - SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm cergiler
dâhil satış bedeli www.tunckol.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım
sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan
faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9 - MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATİ:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10 - VADELİ FİYAT:
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail
atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 11 - FAİZ:
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her
halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
MADDE 12 - PEŞİNAT TUTARI:
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün
ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 13 - ÖDEME PLANI:
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden
seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile
kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri
geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme
hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden
taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 14 - CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının
müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve
mal/hizmetin 15. madde hükümleri çerçevesinde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçası olan ve www.tunckol.com web sitesinde yayınlanmış olan önbilgiler
gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.
kişiye veya alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının iadesi
zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
mal/hizmet bedeli alıcıya iade edilir ve 20 (yirmi) günlük süre içinde
mal/hizmet iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse alıcıya KDV ve varsa diğer
yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
mal/hizmetin teslimat bedeli satıcı tarafından karşılanır. Tüketici'nin
özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya
da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde tüketici cayma
hakkını kullanamaz. Bu nedenle, Tüketici'nin talebi doğrultusunda altın,
değerli metal veya değerli taş kısımlarına yazı yazılan, ölçülendirilen ürünler
vb. gibi Tüketici'nin istekleri doğrultusunda üretilen tüm ürünler cayma
hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamında yer alır.
MADDE 15 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son
kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik
mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır. Ayrıca, her
türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve
kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik
malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının
açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.
MADDE 16 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:
Alıcı, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet
ücretini alıcıdan talep edebilir ve her koşulda alıcının borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı satıcının
oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
MADDE 17 - YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret
Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen
değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk
Mahkemeleri yetkilidir.
Açıklama: Ürünü Adresinize Gelen Kargocu Personelinden Teslim Almadan
Ürünü Kargocu Önünde Ürünü Açacağımı Herhangi Bir Hasar, Kırık, Yıpranma Var
İse Ürünü Kargo Personeli Gitmeden Tutanak Tutturarak Tarafımıza Geri İadesini
Yapacağımı Onaylıyorum. (Tutanak Tutturulmadığı Taktirde Sorumluluk Müşteriye
Aittir.)